Tüm sektörler
Enerji
Enerji, hem müşteri operasyonu hem de kritik altyapı güvenliği gerektiren bir sektördür. Yönetilen güvenlik operasyonlarını, IT ve OT'yi tespit için tek bir varlık olarak ele alarak, müşteri hizmetleri ve arka ofisi ise düzenli hizmet seviyeleriyle yürütürüz.
Uygulanan hizmetler
- 7/24 yönetilen güvenlik operasyonları
- IT ve OT birleşik izleme
- Müşteri hizmetleri ve tahsilat desteği
- Arka ofis operasyonları
Dil profili
Türkçe C1 ve İngilizce C1 standart. Avrupalı müşteriler için ilave diller.
Sık sorulan sorular
- OT ortamı nasıl izleniyor?
- İzleme kapsamı, müşterinin mühendislik ekibiyle operasyonel teknoloji sınırına genişletilir. IT ve OT tespit için tek varlık, yanıt için ayrı ele alınır.
Türkiye ekibinizi kuralım
Fonksiyonunuzu, ölçeğinizi ve dil ihtiyacınızı anlatın. Altı saat içinde size dönelim.