Kariyer
Arapça Konuşan Müşteri Deneyimi Uzmanı
Körfez, Levant ve Kuzey Afrika'daki müşteriler ve Arapça konuşan sakinlere hizmet veren Türk müşteriler için Arapça konuşan müşterilere hizmet verirsiniz. İstanbul Körfez'in bir saat gerisindedir, bu da neredeyse tam mesai örtüşmesi demektir. Lehçe burada önemlidir.
Sorumluluklarınız
- Arapça olarak ses, e-posta, sohbet ve WhatsApp üzerinden iletişimi yönetmek
- Talep, şikâyet ve hizmet başvurularını politika çerçevesinde çözmek
- Doğru resmi Arapça yazışma üretmek
- Harmanlanmış hesaplarda Corpshore Emirates ekibiyle çalışmak
- Kişisel verileri KVKK ve Körfez müşterileri için ilgili beklentiler kapsamında işlemek
Aradığımız nitelikler
- C1 ve üzeri Arapça, Modern Standart artı Körfez, Levant veya Mısır lehçesi
- B2 Türkçe ve B2 İngilizce
- Ramazan hizmet düzenleri dahil kültürel akıcılık
- Türkiye'de çalışma hakkı
Tercih sebebi
- İkinci bir Arapça lehçesi
- Bankacılık, e-ticaret, sağlık veya seyahat deneyimi
- Kuzey Afrika hesapları için Fransızca
Sunduklarımız
- Temel banda dahil dil primi ve hibrit çalışma
- Özel sağlık sigortası, yemek kartı ve yol desteği
- Corpshore grubu üzerinden Türkiye ve Körfez'e yayılan hesaplara maruz kalma
- Arapça hesaplarda kıdemli, kalite ve takım lideri rollerine ilerleme
Başvur
İlk adım iki dakikadan kısadır. Her başvuruya dönüş yapıyoruz.
Türkiye ekibinizi kuralım
Fonksiyonunuzu, ölçeğinizi ve dil ihtiyacınızı anlatın. Altı saat içinde size dönelim.