Sık sorulan sorular
Adayların gerçekten sorduğu sorular
Sözleşme, vardiya, dil, süreç ve veri işleme hakkında dürüst yanıtlar.
- Hangi sözleşme türleriyle çalışıyorsunuz?
- Ofis ve hibrit roller genellikle tam zamanlı belirsiz süreli sözleşmedir. Yapay zeka veri etiketleme ve değerlendirme rolleri esnek saatli sözleşmelerdir. Her ilan sözleşme türünü açıkça belirtir.
- İngilizce gerçekten zorunlu mu?
- Role göre değişir. Müşteri deneyimi rollerinin çoğu C1 İngilizce ister; bazı Türkçe ağırlıklı roller B2 ile açılır. İlan gerçek gereksinimi ve tercihi ayrı ayrı belirtir.
- Vardiya düzeni nasıl?
- Ofis rolleri müşteri kapsamasına göre dönüşümlü vardiya içerebilir. Güvenlik operasyon merkezi dört gün çalışma dört gün izin düzenindedir. Uzaktan roller esnek saatlidir. Rota önceden yayımlanır.
- Şehir dışından başvurular değerlendiriliyor mu?
- Uzaktan roller Türkiye'nin her yerinden açıktır. Ofis rolleri için ilgili şehirde bulunmanız beklenir, ancak taşınmaya istekli adaylar da değerlendirilir.
- Uzaktan roller için ekipman sağlanıyor mu?
- Tam zamanlı uzaktan mühendislik ve altyapı rollerinde ekipman sağlanır. Sözleşmeli veri etiketleme rollerinde güvenilir internet ve bir bilgisayara sahip olmanız beklenir.
- İşe alım süreci ne kadar sürer?
- Yüksek hacimli müşteri deneyimi rollerini genellikle on iş günü içinde sonuçlandırmayı hedefliyoruz. Kıdemli teknik roller birkaç aşama daha içerir. Süreç ilanda belirtilir.
- Kaç görüşme aşaması var?
- Çoğu rol bir dil veya teknik değerlendirme ve iki görüşme içerir. Kıdemli roller ek bir teknik veya vaka aşaması ekleyebilir.
- Deneyimsizsem başvurabilir miyim?
- Birçok müşteri deneyimi rolünde önce karaktere bakarız ve sıfırdan eğitiriz. Çağrı merkezi deneyimi tercih sebebidir ama şart değildir.
- Dil primi nasıl çalışır?
- Almanca, Rusça ve Arapça gibi kıt dillerde prim temel ücret bandına dahildir, sonradan vaat edilmez. Bu roller en iyi ücretlendirilen operasyonel pozisyonlar arasındadır.
- Kariyer ilerlemesi gerçek mi?
- Kariyer yollarımızı sitemizde açıkça yayımlıyoruz ki başvurmadan önce işin nereye gittiğini görebilesiniz. Mümkün olan her durumda içeriden terfi ettiriyoruz.
- Yeni mezunlar için fırsat var mı?
- Evet. Yeni mezun ve staj yolları özellikle müşteri deneyimi, finans, uyum ve yapay zeka veri operasyonlarında mevcuttur.
- Yan haklar nelerdir?
- Özel sağlık sigortası, yemek kartı, yol desteği, ücretli oryantasyon ve mesleki sertifikasyon desteği sunuyoruz. Tam paket teklif aşamasında paylaşılır.
- Hibrit çalışma hangi rollerde var?
- Bordro, finans, mühendislik ve bazı müşteri deneyimi rolleri hibrittir. İlan çalışma modelini açıkça belirtir.
- Başvuru ne kadar sürer?
- İlk adım iki dakikadan kısadır. CV'nizi PDF, DOC veya DOCX olarak yükleyebilirsiniz.
- Her başvuruya dönüş yapıyor musunuz?
- Evet. Her başvuruya dönüş yapıyoruz. Ön elemeyi geçen adaylar değerlendirme ve görüşme aşamalarına davet edilir.
- Verilerim nasıl işleniyor?
- Başvuru verileriniz KVKK kapsamında, aday aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla işlenir. Açık rızanızı ayrıca ve özgürce verirsiniz.
- Askerlik durumu soruluyor mu?
- Askerlik durumu yalnızca rol için gerekli ve yasal olduğu durumlarda ve operatör onayıyla sorulur. Genel başvuruda talep edilmez.
- Yetenek havuzuna katılabilir miyim?
- Evet. Şu an size uygun açık pozisyon yoksa yetenek havuzumuza katılabilirsiniz ve uygun bir rol açıldığında sizinle iletişime geçeriz.
- Corpshore Türkiye kimin parçası?
- Corpshore Türkiye, Toronto merkezli Corpshore Solutions Corporation'ın Türkiye operasyonudur. On sekizden fazla ülkede faaliyet gösteren bir grubun parçasısınız.
- Çok dilli olmak kariyer avantajı mı?
- Kesinlikle. İkinci ve üçüncü dilinizin sadece iş yükünüzü değil ücretinizi ve ilerleme fırsatlarınızı da artırdığı bir ortam kuruyoruz.
Türkiye ekibinizi kuralım
Fonksiyonunuzu, ölçeğinizi ve dil ihtiyacınızı anlatın. Altı saat içinde size dönelim.