Avrupa için nearshore
Kıtayı terk etmeden maliyet rahatlaması
Gümrük Birliği çerçevesi, GDPR uyumlu işleme ve on yıllara dayanan Almanca, Hollandaca, Fransızca ve Rusça derinliği. İstanbul, Frankfurt sabahına aynı vardiyada hizmet verir.
Kıtayı terk etmeden maliyet
Türkiye, Gümrük Birliği çerçevesi içinde, Avrupa iş gününün tamamında örtüşen bir iş gücü sunar. Türkiye'deki eşdeğer iç istihdama kıyasla yüzde 40 ila 65 tasarruf, sözleşmeler EUR üzerinden fiyatlanırken elde edilir.
GDPR uyumlu işleme
Avrupa'da veri sahibi bulunan müşteriler için GDPR gereklilikleri, Türkiye'nin kendi KVKK rejimiyle birlikte uygulanır. Aktarım mekanizması sözleşme öncesi belgelenir, denetim sırasında değil.
Almanca ve Hollandaca derinlik
Almanca ve Hollandaca yetkinliği Türkiye'de yapısaldır: Almanya, Hollanda, Avusturya ve Belçika'daki büyük Türk toplulukları ve dönenlerle beslenir. Avrupalı alıcılar bunu bilir.
Zaman dilimi örtüşmesi
İstanbul, Londra'nın üç saat önündedir. Frankfurt sabahına, öğleden sonrasına ve kapanışına aynı vardiyada hizmet verilir, follow-the-sun bölünmesine gerek kalmadan.
Neyin iyi çalışmadığı
Türkiye her Avrupa iş yükü için doğru yer değildir. Gerçek zamanlı, yüksek gizlilikli ve fiziksel varlık gerektiren operasyonlar müşteriye yakın kalmalıdır. Tek dilli, yüksek hacimli yurt içi bir çağrı merkezi için yerel bir sağlayıcı daha uygun olabilir. Hangi işin yakın oturması gerektiğini dürüstçe söyleriz.
Türkiye ekibinizi kuralım
Fonksiyonunuzu, ölçeğinizi ve dil ihtiyacınızı anlatın. Altı saat içinde size dönelim.